Antigament, quan el propietari de la típica botiga volia conèixer si la competència li llevava clients, anava directament cap a l’altre establiment i observava des de la distància. Les conclusions que podia treure eren més o menys fiables. En el món empresarial, sobretot en les pimes, la recerca de la correcta informació forma part del nucli en el qual s’haurien de sustentar la majoria d’accions futures. Ja no es tracta d’anar a observar a l’empresa veïna, sinó més aviat realitzar una anàlisi exhaustiva perquè la presa de decisions estigui correctament protegida. La metodologia més eficaç respon a la recopilació d’informació útil per a la companyia.

Per a això, es realitza un símil amb una au rapaç. En un inici, l’au observa des de molta distancia tot el terreny. Si disposa de gran vista es llançarà directament sobre la zona en la qual creu que hi haurà més preses, per contra, si la seva visió no és del tot eficient, observarà amb més deteniment. A mesura que s’acosta al sòl, on habiten la majoria de preses, augmentarà la concentració visual i prepararà tot el seu cos per a realitzar el descens. Una vegada localitzades les preses que exactament desitjava, la distància cap a elles es realitza de manera directa i constant, fins a arribar a el seu preuat objectiu.

Sota aquest símil, i òbviament tenint en compte tots aquells factors que poden influir i no han estat comentats, les pimes poden començar a realitzar una completa anàlisi informatiu, començant a nivell global per a acabar exactament amb el nínxol en el qual opera la companyia.

Les Amenaces i Oportunitats del DAFO neixen d’aquest estudi del mercat en general. La situació de l’economia, els frens legals, els indicadors socials i de població, etc., són indicadors a tenir en compte ja que en un món global, existeixen molts aspectes que poden influir en la pròpia organització.

Amb les dades anteriors, els professionals haurien d’acostar-se més a l’anàlisi del sector. Les xifres de vendes de tot el sector i l’evolució de les mateixes també haurien de ser tractades. Finalment, el nínxol en el qual l’empresa opera, la informació més rellevant a tenir en compte és el control dels competidors. Identificar-los resulta una complicada tasca, ja que els quals realment interessen són els quals es dediquen en major o menor mesura a la mateixa activitat econòmica, comparteixen similituds en la grandària de l’empresa i coincideixen en les operacions de venda. La consecució de totes les dades econòmiques rellevants de la competència, mostrarà indicadors com la quota de mercat basada en el nivell de vendes del sector, per exemple.

Cal afegir que quan en el nínxol de mercat apareix una multinacional, les pimes no tracten a aquest tipus d’empreses com competidors sinó com competència, ja que per norma general, els competidors poden restar clients, però la competència, encara que se situï en el mateix sector, es dirigeix a altre tipus de clients més acords amb la seva dimensió.

Amb tota la informació anterior recopilada, comença una de les fases més importants, el tractament de la mateixa. La homogenització de les dades obtingudes és fonamental per a les comparatives, juntament amb dotar del valor corresponent a cada camp estudiat.

Augmentar de valor la presa de decisions tindrà com a conseqüència una correcta direcció en les futures accions de la companyia. Totes les dades aconseguides seran claus per a començar a treballar les debilitats de l’empresa, juntament amb la maximització de les fortaleses. La informació és poder, i juntament amb això, les futures estratègies derivades d’una encertada presa de decisions.